Informācija par ziņojumu pārvaldību un sūdzību izskatīšanas procesu

Miele veicina atklātu darba kultūru un sadarbību, kurā aizskartā persona var lūgt padomu un izteikt bažas. Šim nolūkam līdztekus iekšējiem kanāliem jau daudzus gadus esam piesaistījuši neatkarīgu ārējo juristu (tiesībsargu), pie kura darbinieki un darījumu partneri var vērsties konfidenciāli un arī anonīmi.

Tiesībsargs pieņem informāciju par iespējamiem likumu un iekšējo noteikumu pārkāpumiem (ziņojumu pārvaldība). Turklāt viņš ir atbildīgs par sūdzību izskatīšanas procesu saskaņā ar Piegādes ķēžu uzraudzības pienākuma likumu (PDF Noteikumi). Sūdzību izskatīšanas process ļauj cilvēkiem norādīt uz riskiem un pienākumu nepildīšanu saistībā ar cilvēktiesībām vai apkārtējo vidi.

Tiesībsarga kontaktinformācija:

Dr. Karstens Tīls fon Herfs (Carsten Thiel von Herff), LL.M.

Loebellstraße 4

D-33602, Bīlefelde (Bielefeld)

Tālr.: +49 521 557 333 0 / mobilais tālr.: +49 151 58230321

E-pasts:ombudsmann@thielvonherff.de

Ziņojumu iesniegšana:www.report-tvh.com

Tīmekļvietne: www.thielvonherff.de

Ikviens, kurš godprātīgi sniedz informāciju, ir aizsargāts. Visi ziņojumi tiek izskatīti ar vislielāko rūpību un aizsargājot visu dalībnieku tiesības.