Atbalsts saistībā ar jūsuLietotne

Kļūdas kods 3.7.17 (.200) Miele mājsaimniecības iekārtas pievienošana neizdevās

Miele mājsaimniecības iekārtas pievienošana Miele lietotnē neizdodas, kļūdas kods 3.7.17 (.200).

Mājsaimniecības iekārtas uzstādīšanas vietā nav pietiekami spēcīgs WLAN signāls.

Pārliecinieties, ka mājsaimniecības iekārtas uzstādīšanas vietā ir pietiekami spēcīgs bezvadu lokālā tīkla signāls.

Maršrutētāja vai noklusējuma vārtejas pieslēgvietas ir bloķētas.

Ņemiet vērā sistēmas prasības tīklā pievienotajām Miele mājsaimniecības iekārtām un pārliecinieties, ka pieslēgvietas 80, 443, 53 un 5353 ir atvērtas.

Sistēmas priekšnosacījumi ir pieejami Miele tīmekļvietnes sadaļā “Apkalpošanas palīdzība” saitē Miele@home > Miele lietotne > Sistēmas priekšnosacījumi WLAN.

Tiek izmantots alternatīvs DNS serveris tīklā, piemēram, Cloudflare (1.1.1.1; 1.1.1.2).

Izmantojiet sava interneta pakalpojumu sniedzēja DNS serveri un ievadiet to savā maršrutētājā.

Kad Miele mājsaimniecības iekārta ir veiksmīgi pievienota Miele lietotnei, maršrutētājā esošā DNS servera IP adresi var nomainīt uz alternatīvu DNS serveri.
Manuāli nomainiet Miele mājsaimniecības iekārtas DNS serveri Miele lietotnē uz pakalpojuma nodrošinātāju: iekārtu pārskatā uzspiediet Miele mājsaimniecības iekārtai > nospiediet  > nospiediet “Tīkls” > iespējojiet “Manuāla tīkla konfigurēšana” > “Tīkla iestatījumi”.

DNS reklāmu bloķēšanas rīki vai privātuma lietotnes darbojas vienlaikus ar Miele lietotni mobilajā gala ierīcē. Šādas lietotnes neļauj Miele lietotnei darboties pareizi.

Pirms jaunas Miele mājsaimniecības iekārtas pievienošanas Miele lietotnei, īslaicīgi atslēdziet visus DNS reklāmu bloķēšanas rīkus un privātuma lietotnes.

Miele mājsaimniecības iekārta jau ir pievienota Miele lietotnei. Mājsaimniecības iekārtas dzēšana lietotnē nedarbojās pilnībā. Atkārtoti pievienojot to, tiek parādīts kļūdas kods 3.7.17(.200).

Lūdzu, vērsieties mūsu klientu apkalpošanas dienestā.

Tīkla infrastruktūrā tiek izmantots ugunsmūris.

Konfigurējiet ugunsmūri tā, lai Miele mājsaimniecības iekārtas varētu sazināties.

Tiek izmantota WLAN bloķēšana bērnu drošībai vai WLAN laika ierobežojums.

Konfigurējiet WLAN tā, lai Miele mājsaimniecības iekārtas varētu sazināties neierobežoti.

Tiek izmantota MESH tīkla infrastruktūra.

Problēmas var rasties ar dažādu ražotāju maršrutētāju / atkārtotāju apvienojumu.
Konfigurējiet MESH tīklu, lai iestatītu tā, kā ir norādījis ražotājs.

“Jaunpievienotajiem tīkla dalībniekiem” nav piekļuves internetam.

Konfigurējiet maršrutētāju tā, lai “jaunpievienotajiem tīkla dalībniekiem” būtu piekļuve internetam.

Radusies tehniska problēma.

Ja kļūda atkārtojas, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu vai tiešsaistē atzīmējiet remonta termiņu.

Lietošanas instrukciju meklētājs

Lietošanas instrukciju meklētājs

Šeit jūs atradīsiet savu Miele ierīču lietošanas instrukciju
Atrodiet savu instrukciju
Rezervēt tehniķa vizīti

Rezervēt tehniķa vizīti

Ar prieku pieņemsim jūsu remonta rezervācijas pieprasījumu tiešsaistē vai pa tālruni
Ieplānot vizīti
Sazinieties ar mums

Sazinieties ar mums

Dodieties uz mūsu Sazinieties ar mums lapu, lai apskatītu dažādos saziņas veidus ar mums.
Sazinieties ar mums