Mājsaimniecības iekārtas uzstādīšanas vietā nav pietiekami spēcīgs WLAN signāls.
Pārliecinieties, ka mājsaimniecības iekārtas uzstādīšanas vietā ir pietiekami spēcīgs bezvadu lokālā tīkla signāls.
Miele mājsaimniecības iekārtas pievienošana Miele lietotnē neizdodas, kļūdas kods 3.7.17 (.200).
Pārliecinieties, ka mājsaimniecības iekārtas uzstādīšanas vietā ir pietiekami spēcīgs bezvadu lokālā tīkla signāls.
Ņemiet vērā sistēmas prasības tīklā pievienotajām Miele mājsaimniecības iekārtām un pārliecinieties, ka pieslēgvietas 80, 443, 53 un 5353 ir atvērtas.
Sistēmas priekšnosacījumi ir pieejami Miele tīmekļvietnes sadaļā “Apkalpošanas palīdzība” saitē Miele@home > Miele lietotne > Sistēmas priekšnosacījumi WLAN.
Izmantojiet sava interneta pakalpojumu sniedzēja DNS serveri un ievadiet to savā maršrutētājā.
Kad Miele mājsaimniecības iekārta ir veiksmīgi pievienota Miele lietotnei, maršrutētājā esošā DNS servera IP adresi var nomainīt uz alternatīvu DNS serveri.
Manuāli nomainiet Miele mājsaimniecības iekārtas DNS serveri Miele lietotnē uz pakalpojuma nodrošinātāju: iekārtu pārskatā uzspiediet Miele mājsaimniecības iekārtai > nospiediet > nospiediet “Tīkls” > iespējojiet “Manuāla tīkla konfigurēšana” > “Tīkla iestatījumi”.
Pirms jaunas Miele mājsaimniecības iekārtas pievienošanas Miele lietotnei, īslaicīgi atslēdziet visus DNS reklāmu bloķēšanas rīkus un privātuma lietotnes.
Lūdzu, vērsieties mūsu klientu apkalpošanas dienestā.
Konfigurējiet ugunsmūri tā, lai Miele mājsaimniecības iekārtas varētu sazināties.
Konfigurējiet WLAN tā, lai Miele mājsaimniecības iekārtas varētu sazināties neierobežoti.
Problēmas var rasties ar dažādu ražotāju maršrutētāju / atkārtotāju apvienojumu.
Konfigurējiet MESH tīklu, lai iestatītu tā, kā ir norādījis ražotājs.
Konfigurējiet maršrutētāju tā, lai “jaunpievienotajiem tīkla dalībniekiem” būtu piekļuve internetam.
Ja kļūda atkārtojas, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu vai tiešsaistē atzīmējiet remonta termiņu.